Конструктивный конфликт
Не все до конца понимают, что такое «софт-скиллы», а это понятие встречается достаточно часто. Софт-скиллы — это совокупность ваших социальных навыков: как вы решаете конфликтные ситуации, насколько понятно доносите свои мысли, как умеете аргументировать свою позицию и искать компромиссы. Важно прокачивать эти навыки, поскольку они необходимы для общения с другими. Конфликты в коллективах — это нормальная часть рабочего процесса, избежать их не получится. Их провоцирует множество факторов: разные потребности и взгляды на жизнь, разный объём экспертизы сторон, ограниченность ресурсов и так далее....